حریم خصوصی
می‌فادو به حریم خصوصی شما احترام می‌گذارد. این صفحه توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی از شما نگه می‌داریم، چرا، و چه اختیاری روی آن دارید. این متن آخرین بار در آبان ۱۴۰۵ به‌روز شده است.
چه اطلاعاتی جمع می‌کنیم
- اطلاعات حساب: شماره‌ی موبایل، نام و نام خانوادگی، و در صورت تمایل ایمیل.
- اطلاعات خرید: سفارش‌ها، مبلغ، روش پرداخت و رسیدهای کارت به کارت که بارگذاری می‌کنید. اطلاعات کارت بانکی شما را ما نمی‌بینیم و فقط در درگاه پرداخت وارد می‌شود.
- اطلاعات یادگیری: دوره‌های شما، پیشرفت در جلسه‌ها، پرسش‌ها و نظرهایی که ثبت می‌کنید.
- اطلاعات فنی: نشانی IP، نوع مرورگر و زمان درخواست‌ها، برای امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده.
چرا از این اطلاعات استفاده می‌کنیم
- ورود به حساب و ارسال کد تأیید پیامکی.
- فعال‌کردن دوره‌های خریداری‌شده و نمایش پیشرفت شما.
- پشتیبانی، پاسخ به پرسش‌ها و پیگیری سفارش‌ها.
- تسویه با استادان؛ استاد هر دوره فقط اطلاعات لازم درباره‌ی هنرجویان همان دوره را می‌بیند.
- ارسال پیام‌های مرتبط با حساب، خرید و دوره‌های شما.
با چه کسانی به اشتراک گذاشته می‌شود
اطلاعات شما فروخته نمی‌شود. فقط سرویس‌هایی که برای کار سایت لازم‌اند، همان بخشی را که نیاز دارند دریافت می‌کنند:
- درگاه‌های پرداخت و پرداخت اقساطی، برای انجام پرداخت.
- سرویس پیامک، برای ارسال کد تأیید و اطلاع‌رسانی.
- سرویس پخش ویدیو، برای نمایش جلسه‌های آموزشی.
- سرویس گفت‌وگوی آنلاین پشتیبانی، اگر از آن استفاده کنید.
- مراجع قانونی، فقط در صورت درخواست رسمی و طبق قانون.
کوکی و ذخیره در مرورگر
برای اینکه وارد حساب خود بمانید و سبد خرید شما حفظ شود، اطلاعات ورود در مرورگر شما ذخیره می‌شود. با خروج از حساب، این اطلاعات پاک می‌شود.
نگهداری و امنیت
اطلاعات روی سرورهای داخل ایران نگهداری می‌شود و ارتباط با سایت رمزنگاری‌شده (HTTPS) است. سوابق خرید را به دلیل الزامات مالی و قانونی نگه می‌داریم.
اختیار شما
- اطلاعات پروفایل خود را هر زمان در پنل کاربری ببینید و ویرایش کنید.
- برای دریافت نسخه‌ای از اطلاعاتتان یا حذف حساب، از صفحه‌ی تماس با ما درخواست دهید. اطلاعاتی که قانون نگهداری آن را لازم می‌داند حذف نمی‌شود.
ارتباط با ما
ایمیل: info@mifado.ir · تلفن: ۰۲۱-۴۶۲۹۱۹۸۰ · نشانی: تهران، جنت‌آباد، بزرگراه ستاری، خیابان ۳۵ متری لاله شرقی، گلشن ۳، پلاک ۵، واحد ۸.